En quoi pouvons-nous vous aider ?
[ZenithTV App] Le guide horaire (EPG) ne s’affiche pas ou ne se met pas à jour ? Voici la solution ✅
📅 Le guide horaire (EPG) ne s’affiche pas ou ne se met pas à jour dans l’application ZenithTV ?
Si le guide TV (EPG) n’apparaît pas ou reste vide dans notre application officielle, vous pouvez forcer une mise à jour manuelle directement depuis les paramètres de l’app.
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🛠️ Étapes pour corriger le problème :
- Ouvrez l’application ZenithTV
- Allez dans Paramètres
- Accédez à Paramètres EPG
- Appuyez sur Actualiser le guide
⌛ Patientez quelques secondes : le guide devrait maintenant se recharger et s’afficher normalement.
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✅ Étape préventive pour éviter que le problème revienne :
- Retournez dans Paramètres
- Allez dans Automatisations (Automations)
- Activez Auto Update EPG after every et réglez sur 2 days
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💡 Astuce
- Redémarrez complètement l’application
- Vérifiez votre connexion Internet
- Redémarrez l’appareil si nécessaire
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ℹ️ À quoi sert le guide EPG ?
Le guide EPG (Electronic Program Guide) vous permet de consulter les émissions en cours et à venir pour chaque chaîne.
Il est utile pour planifier vos visionnements, mais n’affecte pas directement la lecture des chaînes.