En quoi pouvons-nous vous aider ?
Le guide horaire (EPG) ne s’affiche pas ou ne se met pas à jour sur Tivimate ? Voici la solution.
📅 Forcer la mise à jour de l’EPG dans TiviMate (guide TV vide ou bloqué)
Si le guide TV (EPG) n’apparaît pas, reste vide ou ne se met plus à jour dans TiviMate, vous pouvez forcer une recharge manuelle directement depuis les paramètres de l’application.
⠀
🛠️ Étapes pour corriger le problème :
- Ouvrez l’application TiviMate
- Allez dans Settings / Paramètres
- Entrez dans le menu EPG
- Appuyez sur Clear EPG (Effacer l’EPG)
- Puis appuyez sur Update EPG (Mettre à jour l’EPG)
⌛ Attendez quelques secondes : le guide TV devrait se recharger et les programmes devraient à nouveau s’afficher.
⠀
✅ Ajuster la fréquence de mise à jour automatique :
- Depuis Settings / Paramètres de TiviMate
- Allez dans EPG
- Repérez l’option Update interval (intervalle de mise à jour)
- Choisissez la fréquence souhaitée (en heures) pour que l’EPG se mette à jour automatiquement.
⠀
💡 Astuces si l’EPG ne revient toujours pas :
- Fermez complètement et rouvrez l’application TiviMate
- Vérifiez votre connexion Internet (Wi-Fi ou câblée)
- Redémarrez l’appareil (Box, Fire Stick, Android TV, etc.)
⠀
ℹ️ Rappel : à quoi sert l’EPG ?
Le guide EPG (Electronic Program Guide) affiche les émissions en cours et à venir pour chaque chaîne.
Il est pratique pour voir ce qui passe et planifier vos visionnements, mais il n’empêche pas les chaînes de fonctionner si la liste de chaînes est bien chargée.