Comment évaluez-vous votre satisfaction vis-à-vis de votre abonnement à Zenith TV ?^*

Que pensez-vous de nos tarifs ?^*

Recommanderiez-vous Zenith TV à vos amis ou à votre famille ?^*

Pourquoi recommanderiez-vous (ou non) Zenith TV ?^*

Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez Zenith TV à un ami ?^*

Quelle est votre appréciation sur la fluidité de lecture des chaînes, films et séries (coupures) ?

Quels sont les aspects de notre service que vous appréciez le plus ?^*

Quels sont les aspects de notre service que vous pensez que nous pourrions améliorer ?^*

Y a-t-il des fonctionnalités ou des contenus que vous aimeriez voir ajoutés à notre service à l’avenir ? (Optionnel)

Comment évalueriez-vous le support technique que vous avez reçu de la part de notre équipe ?^*

Avez-vous rencontré des problèmes techniques en utilisant Zenith TV ?^*

Si oui, lesquels ? (optionnel)

Comment avez-vous découvert Zenith TV ?^*

Quel est le principal critère qui a influencé votre décision de souscrire à Zenith TV ?^*

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